Basta compilare il modulo con il tuo contesto e la tua IA scannerà il sito, imparerà tutto ciò che deve sapere (prodotti, prezzi, consegna, promozioni e altro) e sarà pronta ad aiutare i visitatori in pochi minuti. Nessuna configurazione, nessuna competenza tecnica, nessuno sforzo. Funziona 24/7, gestendo vendite, ordini, supporto e persino domande degli investitori. Più veloce di qualsiasi essere umano, un singolo agente IA può fare il lavoro di un intero team. Sempre online, sempre preciso, sempre pronto a convertire i lead.
A differenza dell'automazione di base che segue regole rigide, il tuo agente IA ragiona, decide e si adatta proprio come farebbe un umano. Comprende il contesto, ricorda le conversazioni passate e prende decisioni basate sull'intento dell'utente in tempo reale. Che si tratti di raccomandare un prodotto, qualificare un lead, gestire un problema o automatizzare un'attività aziendale, risponde in modo intelligente, non meccanico. Gli agenti di chat basati su IA possono aumentare la soddisfazione dei clienti fino al 45%, ridurre i tempi di risposta fino all'80% e aumentare i tassi di conversione del 20-35%. Questa non è semplice automazione: è intelligenza decisionale che lavora per la tua azienda, 24 ore su 24.
Il tuo agente IA non si limita a chattare: ascolta e parla. Con il riconoscimento vocale avanzato e il supporto multilingue, comprende e risponde alle richieste vocali in modo naturale come una conversazione telefonica. Sito web, touchscreen interattivo e terminali self-service: l'agente può ascoltare e quindi coinvolgere un pubblico globale, traducendo e rispondendo al volo. La voce sta rapidamente diventando l'interfaccia preferita: il 72% degli utenti afferma che è più facile parlare che digitare, soprattutto su mobile. Invece di navigare tra menu complessi o cercare tra infinite pagine, i tuoi visitatori possono semplicemente chiedere e l'agente fornisce risposte immediate. È come avere un call center intelligente e globale in tasca: 24/7, senza confini, senza ritardi.
Il tuo agente IA è progettato per lavorare per te, dal primo contatto alla conversione finale. Chiede gentilmente ai visitatori i loro dati di contatto come nome, email o telefono, posizionati strategicamente durante la conversazione per sembrare naturali, non invadenti. L'agente AI tenterà di recuperare il nome, l'indirizzo email e il numero di telefono del cliente. Non appena il cliente condividerà almeno alcune di queste informazioni (ad esempio, solo nome ed email), la dashboard di gestione AI mostrerà un avviso acustico che ti inviterà a contattare il cliente fornendogli le sue informazioni di contatto. Se il cliente aggiorna i propri dati, l'AI farà lo stesso. Dalla dashboard, puoi visualizzare decine di conversazioni testuali e vocali in tempo reale, senza alcun intervento umano, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
Addestrare l'IA è semplice. Impara automaticamente dal contenuto del tuo sito web e puoi perfezionarla facilmente aggiungendo coppie di domande e risposte tramite la dashboard o caricando un file di testo semplice o CSV. Vuoi che abbia l'aspetto del tuo brand? Puoi personalizzare l'intero tema dell'interfaccia con un clic, adattandola istantaneamente al tuo sito web o app.
L'integrazione è altrettanto fluida. Con una sola riga di codice, l'agente diventa parte del tuo sito web o app mobile, completamente funzionale in pochi minuti. E grazie al suo motore di auto-orchestrazione, passa intelligentemente tra diversi modelli di IA e API, scegliendo sempre lo strumento migliore per il compito. Nessuna configurazione, nessuna manutenzione, solo risultati.
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- Recupera i dati aziendali, analizza le tendenze e fornisce approfondimenti come un membro senior del team.
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